6つ目の爆弾。日常トラブル（民泊・ペット・騒音・EV充電など）｜久喜市の不動産・賃貸・管理・売却査定｜有限会社ベルアール

「生活そのもの」がぶつかり合う、一番しんどいゾーン

ここまで、

1. ①修繕積立金が足りない

2. ②理事のなり手不足・高齢化

3. ③老朽化・空室増加・準スラム化リスク

4. ④会計不正・管理会社トラブル

5. ⑤建替え・長寿命化の合意形成

と、“マンションの構造的な問題”を見てきました。

最後の⑥は、もっと身近で、もっと感情に刺さる話です。

　民泊・ペット・騒音・EV充電――
　日々の生活習慣や価値観がぶつかるトラブル

大規模修繕よりも、建替えよりも、
実は多くの人を消耗させているのがここです。

今日は、

• ・それぞれの典型的なモメ方

• ・法律や標準管理規約がどう整理しているか

• ・「感情論になる前に」やっておきたいこと

をブログとしてまとめます。

1. 民泊トラブル：「合法」でも「マンション的にNG」がありうる

何が起きているか

• ・見知らぬスーツケース客が、夜遅くに出入り

• ・エントランスにタクシーがずっと路駐

• ・ゴミ出しルールが守られない

• ・セキュリティへの不安（オートロック突破・共用部撮影など）

「民泊」は住宅宿泊事業法で制度化され、
年間180日以内なら“届出制”で運営できます。イエウリ+1

でも大事なのはここ。

　法律上OKでも、マンションとして許すかどうかは別問題。

国交省の民泊ポータルでも、
「分譲マンションは管理規約で民泊を禁止することができる」
と明記されています。国土交通省+1

さらに、

• ・「専ら住宅として使用する」だけでは、
  　民泊の可否が分からないので、
  　民泊を認めるか・禁止するかを明記すべき
  　という考え方が示されています。公益財団法人マンション管理センター+1

対応のポイント

1. 1.まず規約を確認する

   • ◦民泊可・不可の条文があるか

   • ◦「宿泊料をとって人を泊める事業」を禁止しているか

2. 2.グレーなら、“どちらかを選ぶ”改正が必要

   • ◦「トラブルが出てから考える」では遅い

   • ◦許容するなら、

     • 　▪事業者の登録・連絡先の届出

     • 　▪清掃・ゴミ・騒音・人数制限
       　などの細則を作る

   • ◦禁止にするなら、

     • 　▪住宅宿泊事業・簡易宿所などを含めた
       　　“宿泊サービス”をまとめて禁止する文言にする

3. 3.違法民泊への対応フローを決めておく

   • ◦①口頭・書面での是正要求

   • ◦②管理組合名義で内容証明郵便

   • ◦③必要に応じて行政（保健所・自治体）へ通報

「怪しい部屋があるのに、
どうしていいか分からない」が一番ストレスです。

先にルールと“動き方”を決めておくことが、
住民の安心につながります。

2. ペット問題：「可か不可か」より「ルールの具体度」で決まる

典型的なトラブル

• ・エレベーター内でノーリード

• ・共用廊下での排泄放置・におい

• ・鳴き声・足音・臭い

• ・「本当は飼ってはいけない大きさ・頭数」なのに放置

最近の規約見直しでは、
ペットについては単に「可／不可」ではなく、

• ・種類

• ・大きさ・体重

• ・頭数

• ・共用部での移動方法（抱く・ケージ・リード）

などを具体的に定める動きが増えています。MIJ+2神奈川県公式サイト+2

対応のポイント

1. 1.「黙認」状態をやめる

ペット禁止なのに、
「昔から飼っている人がいるから…」と放置すると、

• ・新規飼育が増える

• ・注意しづらくなる

• ・「言った者負け」の空気になる

禁止なら禁止、
条件付きOKなら条件付きOKと、
まずはルールを“今の実態”に合わせて書き換えること。

2. 2.飼育者登録制にする

• ・頭数

• ・種類・大きさ

• ・ワクチン接種状況

• ・緊急連絡先

等を登録してもらうだけでも、
“見えない不安”はかなり下がります。

3. 3.苦情窓口と対応フローを決める

• ・管理会社を窓口にするのか

• ・理事会に直接なのか

• ・匿名の投書はどう扱うのか

「一番近い住户が直接注意する」構図は、
関係が壊れやすい最悪パターンです。

　ルール＋窓口＋段階的な対応を
　セットで作っておくと、
　個人同士のケンカを減らせます。

3. 騒音問題：「構造 × 生活音 × マナー」の三重奏

何がモメるのか

• ・上階の足音・子どもの走り回る音

• ・深夜のテレビ・楽器・カラオケ

• ・廊下での立ち話・電話・来客の騒ぎ声

ここは法令よりも、
建物構造と生活スタイルの問題が大きいです。

最近の規約改正や管理会社のコラムでは、

• ・楽器演奏時間帯の明確化

• ・床材の遮音等級（例：LL-45等）の指定
  など、具体的な基準を定める例が増えています。MIJ

対応のポイント

1. 1.「静粛義務」は抽象ルール、“補助線”を具体的に

多くの管理規約には

　「他の居住者の迷惑となる騒音を発してはならない」

といった条文がありますが、
これだけだと運用が難しい。

だからこそ細則で、

• ・夜○時〜朝○時は洗濯機・掃除機は控える

• ・楽器は○時〜○時のみ・防音対策前提

• ・子どもの足音対策として防音マットを推奨

など「行動レベル」のルールを補強してあげると、
注意もしやすく／されやすくなります。

2. 2.構造的に厳しいマンションは、期待ラインも調整する

築年数が古く、
もともとの遮音性能が低いマンションでは、

• ・「完全な静寂」は物理的に無理

• ・木造並みの音環境のところもある

こういう場合、
理事会が一度専門家（建築士など）に
遮音性能の現状評価を出してもらい、

　「このマンションで実現できる“静かさ”はここまで」

という“現実ライン”を住民と共有するのも一つです。

3. 3.苦情対応は「両者の事実確認」から

• ・どの時間帯に

• ・どのくらいの頻度で

• ・どんな音がするのか

を、感情ではなく「記録」で確認すること。

• ・騒音日誌

• ・スマホの簡易録音

などをもとに、
まずは管理会社・理事会が“事実”を整理してから動くと、
感情的なこじれをかなり防げます。

4. EV充電設備：「将来の標準」と「今の公平感」のぶつかり合い

何が起きているか

• ・「EVを買ったから、駐車場に充電器をつけてほしい」

• ・「まだ乗らない人がほとんどなのに、なんで費用負担を？」

• ・「共用電気を勝手に使っているのでは？」

EV普及に合わせて、
マンションのルールも動いています。

2024年の国交省「マンション標準管理規約」の改正では、
EV充電設備の設置についての決議要件が緩和され、
過半数の賛成で設置可能にする方向が示されています。国土交通省+2WeCharge+2

国・自治体も
「新築集合住宅には積極的なEV充電設備設置を」と
業界団体に通知を出しており、経済産業省
“EV充電＝今後当たり前のインフラ”という扱いになりつつあります。

対応のポイント

1. 1.「誰のための、どんな設備か」を最初に決める

• ・全戸共用の設備として整備するのか

• ・希望者だけの“利用者負担型”にするのか

• ・来客用・カーシェア用を併設するのか

ここを曖昧にしたまま話を進めると、
「EVに乗らない人の不公平感」が爆発します。

2. 2.費用と利用料のルールを数字で示す

• ・設置費用の分担（全戸か、利用者だけか）

• ・電気代＋ランニングコストをどう回収するか

• ・外部への開放有無（外部にも貸すなら、税務も考慮）国土交通省+1

「何となく便利そうだから」ではなく、

　「1台あたり月○○円の利用料で、
　○年で初期費用を回収できる」

など、
簡単な事業計画レベルまで落とし込んで説明すると、
反対派も冷静に判断しやすくなります。

3. 3.将来のEV比率をざっくり想定しておく

国の政策や自動車メーカーの方針を見ると、
2030〜2040年代にかけて、
ガソリン車からEV／PHVへのシフトは確実に進みます。経済産業省+1

• ・「いまは数台でも、10年後にはかなりの割合になるかもしれない」

• ・「そのとき、充電設備がないマンションの資産価値はどうなるか？」

ここまで含めて説明できると、

　「今の公平」だけでなく、
　「将来の資産価値」の話としても議論しやすくなります。

共通のカギは、「規約と細則をアップデートすること」

民泊・ペット・騒音・EV充電――
どれもテーマは違いますが、
結局ポイントは同じです。

1. 「昭和〜平成の規約」を、令和の現実に合わせる

国や自治体も、
標準管理規約の改正や見直しを呼びかけています。神奈川県公式サイト+2国土交通省+2

• ・民泊の可否を明確化

• ・ペット・騒音ルールの具体化

• ・EV充電設備の位置付けと決議要件

• ・高齢化・所在不明区分所有者への対応

「昔作ったまま」の管理規約では、
新しいトラブルに太刀打ちできません。

2. 「条文」だけでなく「運用マニュアル」を作る

• ・相談窓口（誰に／どう連絡するか）

• ・対応のステップ（口頭→書面→内容証明→法的手段）

• ・記録の残し方（議事録・メール・写真など）

ここまでセットで“運用の型”を作っておくと、
理事が変わってもブレにくいです。

3. 個人同士で直接ぶつからない仕組み

「隣の人に注意する」構図を減らすために、

• ・まず管理会社・理事会が受け皿になる

• ・匿名でも相談できるルートを用意する

• ・必要なときだけ、理事会が間に入って調整

“正しいことを言った人”が孤立しない仕組みを作ることが、
マンション全体の空気を守ります。

いま、日常トラブルに疲れているあなたへ

もしこの記事を読んでいるあなたが、

• ・上階の騒音に、ずっと我慢している人

• ・ペットや民泊をめぐるトラブルの板挟みになっている理事

• ・EV充電を入れたいのに、理事会にどう話せばいいか分からない居住者

だとしたら、
かなり消耗していると思います。

でも、ここはハッキリ言っておきたい。

　あなたの悩みは、「小さなわがまま」なんかじゃない。
　マンションの“これから10〜20年”を左右する、
　ど真ん中のテーマです。

• ・一度、管理規約と細則を開いてみる

• ・理事会に「見直しのきっかけ」として、この記事レベルの論点を投げてみる

• ・「誰が悪いか」ではなく、「どういうルールに変えたらみんなが動きやすいか」で話す

その一歩だけでも、
マンションの空気は変わり始めます。

これで、

1〜6までのマンション問題を
ざっと一周しました。

もしあなたのまわりにも、
同じように悩んでいる人がいたら、
このシリーズのどこか一つでも、
そっとシェアしてあげてください。

「マンションの問題」は、
一人が気づいて、一人が声をあげた瞬間からしか、
絶対に動きません。

その「一人」になってしまったあなたを、
この記事たちが少しでも後押しできたらうれしいです。